Agente de IA para consultórios

Seu paciente manda mensagem às 22h.
Quem responde?

A Recepção IA atende no WhatsApp do seu consultório em segundos, explica valores e formas de pagamento, filtra quem realmente quer consultar e marca na sua agenda. Todo dia, a qualquer hora.

Falar no WhatsApp Ver como funciona
Atende 24 horas por dia
Integra com Google Agenda
Conforme LGPD e CFM
CM
Consultório Dr. Marcelo
online
Mensagem
Conversa ilustrativa — domingo, 22h47
24/7Responde em feriado, fim de semana e madrugada
~5sTempo médio até a primeira resposta
0Mensagens esquecidas no vácuo
100%Das mensagens respondidas, sem exceção
O gargalo não é o marketing

O paciente não some. Ele só é atendido por outro consultório.

Quem procura médico não espera. Manda mensagem para três lugares e marca no primeiro que responder. A diferença entre agenda cheia e agenda com buraco costuma ser o tempo de resposta.

Hoje, sem o agente

A mensagem chega e fica esperando

  • ✕Mensagem das 19h respondida às 9h do dia seguinte
  • ✕Secretária atendendo o balcão e o WhatsApp ao mesmo tempo
  • ✕As mesmas cinco perguntas sobre valor e disponibilidade, o dia inteiro
  • ✕Paciente que marcou e não apareceu, sem ninguém para confirmar
  • ✕Fim de semana e feriado sem ninguém do outro lado
Com a Recepção IA

A mensagem vira consulta marcada

  • ✓Resposta em segundos, na hora em que o paciente ainda está no celular
  • ✓Secretária volta a cuidar de quem está na sala de espera
  • ✓Valores, formas de pagamento, endereço e preparo respondidos sem erro
  • ✓Confirmação automática na véspera, com opção de remarcar
  • ✓Domingo 22h47: paciente agendado sem ninguém acordado
Como funciona

Quatro passos entre o "oi" e a consulta marcada

O agente é montado sobre as informações do seu consultório: especialidade, valores, formas de pagamento, endereço, duração de cada tipo de consulta e as regras da sua agenda.

PASSO 01

Atende na hora

Chegou mensagem, o agente responde em segundos, com o nome do seu consultório e no seu tom.

PASSO 02

Entende o caso

Pergunta o motivo da consulta, se é primeira vez ou retorno, e resolve a dúvida de valor antes de agendar.

PASSO 03

Marca a consulta

Consulta os horários livres e agenda direto no Google Agenda, ou encaminha a pré-agendamento pronto para você confirmar.

PASSO 04

Confirma e lembra

Avisa o paciente na véspera, confirma presença e libera o horário quando alguém desmarca.

Dois modos de agenda

Você escolhe até onde o agente vai

Nem todo consultório trabalha com agenda aberta. O agente se adapta ao seu jeito de marcar.

Modo 1

Agendamento automático

O agente vê os horários livres, marca a consulta e cadastra direto no Google Agenda do médico, respeitando duração por tipo de atendimento, intervalos e bloqueios. O paciente sai da conversa com dia e hora confirmados.

Paciente→Agente→Google Agenda
Modo 2

Pré-agendamento com confirmação

Se a sua agenda é menos flexível, o agente faz toda a triagem — nome, motivo, urgência e preferência de horário — e entrega o paciente pronto para você ou a secretária fecharem a data. Ninguém repete a história duas vezes.

Paciente→Agente→Médico ou secretária
Segurança

Dado de paciente é dado sensível

O agente trabalha dentro das regras que já valem para o seu consultório.

( 01 )

Conversas registradas

Todo atendimento fica salvo e disponível para consulta. Você vê exatamente o que foi dito ao paciente.

( 02 )

LGPD por padrão

Dados tratados como informação sensível de saúde, com base legal, retenção definida e acesso restrito.

( 03 )

Dentro do CFM

O agente não dá diagnóstico, não indica tratamento e não opina sobre conduta. Ele organiza o atendimento — quem consulta é você.

( 04 )

Sempre identificado

Se o paciente perguntar, o agente diz que é o assistente do consultório. E chama uma pessoa quando o caso pede.

Investimento

Um preço, sem surpresa no fim do mês

Menos que meio dia de agenda cheia. E funciona todos os dias, inclusive nos que o consultório está fechado.

Plano único

Recepção IA

Tudo o que o consultório precisa para não perder mais nenhum paciente por demora.

  • Atendimento 24 horas no WhatsApp do consultório
  • Agendamento no Google Agenda ou pré-agendamento para confirmar
  • Confirmação de consulta e lembrete para reduzir faltas
  • Base do consultório: valores, formas de pagamento, endereço e preparos
  • Transferência para a secretária quando o caso exigir
  • Implantação acompanhada e ajustes no que o agente fala
R$997
por mês · sem taxa por atendimento
Quero para o meu consultório
Fidelidade de 3 meses — tempo do setup e dos primeiros resultados. Implantação incluída.
Dúvidas

O que os médicos costumam perguntar

O paciente percebe que é um robô?
O agente conversa em linguagem natural, entende áudio e responde no ritmo de uma pessoa. Ele não finge ser humano: se o paciente perguntar, diz que é o assistente do consultório. O que segura o paciente é a resposta certa chegar em segundos.
Funciona para a minha especialidade?
Sim. O agente é montado sobre a base do seu consultório — tipos de consulta, valores, formas de pagamento, preparos e regras de agenda. Se você atende por WhatsApp, funciona.
O agente consegue sustentar o valor da consulta particular?
Sim. Ele apresenta o valor com o que está incluso, explica as formas de pagamento e responde a objeção de preço sem entrar em negociação por conta própria. Se o paciente insistir em desconto ou condição especial, a conversa vai para você ou para a secretária.
Ele marca direto na minha agenda?
Se você quiser, sim: o agente consulta os horários livres e cadastra a consulta no seu Google Agenda. Se a sua agenda é menos flexível, ele faz a pré-agendamento e envia o paciente triado para você ou a secretária confirmarem data e hora.
E quando o caso for complexo demais?
O agente sabe a hora de sair de cena. Pedido fora do escopo, paciente irritado ou pedido explícito para falar com alguém: ele passa a conversa para a sua equipe com o resumo do que já foi dito.
Ele vai dar orientação médica ao paciente?
Não. O agente não diagnostica, não indica tratamento e não opina sobre conduta clínica. Ele organiza o atendimento: informa, triagem e agenda. Qualquer pergunta clínica é direcionada para a consulta.
Quanto tempo até estar rodando?
A implantação é feita junto com você: levantamos as informações do consultório, montamos o agente, testamos e só então ele entra no ar. Da sua parte, o que pesa é responder o formulário inicial e validar o que o agente vai falar.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. Na maioria dos casos o consultório segue com o mesmo número que já divulga. Se preferir separar o atendimento do seu contato pessoal, dá para usar um número novo e direcionar a divulgação para ele.

Enquanto você lê isso, tem paciente esperando resposta

Fale com a gente no WhatsApp e veja o agente atendendo com as informações do seu consultório.

Falar no WhatsApp
(98) 8117-2943 · Resposta em minutos, no horário comercial.
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